Fonte Ecologia dei siti web
Vincenzo Mania riporta in un articolo pubblicato sul sito di Ecologia dei siti web gli esiti di una ricerca effettuata nel Regno Unito su un campione di 208 disabili ai quali è stato chiesto di indicare i principali ostacoli e i più significativi aiuti che incontrano nella navigazione di una pagina web.
Le 5 carattersitiche più utili:
- Presenza del motore di ricerca
- Presenza della mappa del sito
- Link chiari e significativi
- Presenza di meccanismi di navigazione interni alle pagine
- Possibilità di personalizzare le pagine
Le 5 caratteristiche che disturbano maggiormente:
- L’assenza di un motore di ricerca
- L’assenza di una mappa del sito
- L’assenza di chiari meccanismi di navigazione interni alle pagine, come ad esempio "salta ai contenuti"
- L’uso di pop-up
- L’incapacità di ridimensionare il carattere e cambiare il contrasto dei colori
Inoltre sono stati considerati "molto importanti" dall’88% del campione di utenti i layout semplici e la chiarezza dei contenuti, ottenuta attraverso l’uso di un linguaggio diretto e chiaro. Il 65% degli intervistati ha considerato "molto importante" un’efficace navigazione e la possibilità di sapere sempre dove ci si trova all’interno del sito che si sta navigando mentre link chiari e significativi sono considerati "molto importanti" per il 63% del campione. L’attributo ALT delle immagini è stato invece giudicato "molto importante" solo da un terzo degli intervistati.
